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关于成长，关于职场，还有心理学
带你打开全新的视角
过上想要的人生~
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文|赵晓璃
微信公众号|璃语职美人（crystal_words）
写在前面的话：
做着一份安稳的工作，再靠副业赚取外快，既能增补收入，又能增添工作之外的乐趣。
听起来，这真是一个“两全其美”的路径啊。
然而现实远比想象残酷的多。
当你真的开始一份副业，往往是这样的——
你兴致勃勃，打算好好干一场；
然而做了一段时间，那股子新鲜劲儿渐渐褪去，收入方面也看不到太大的起色和改观，你发现并没有达到自己期待的效果，随着琐碎和枯燥日复一日地袭来，你开始犹豫不决。
本来你是这样打算的：如果副业有些起色，一只脚似乎就能踏出令人窒息的职场，迈出财富自由的第一步了；可随着时间的推移才发现，每个圈子都不好混，并且难有出头之日。
说好的变现兑换价值呢？遥遥无期。
与此同时，你的主业变得越来越乏善可陈，而副业也一塌糊涂……
问题出在哪里？
为什么别人做的到，而我却不可以？
01
我与Jenny（化名）老师的相识，还是五年多前的事情了。
那个时候，还在写专栏文章的我，应编辑的邀请参加了一场写作交流会，在那场会议上，我认识了Jenny老师。
Jenny老师当时是情感专栏的撰稿人，同时也是一档电视节目的家庭关系及情感调解人，多年的调解经验让她对于情感关系有着独特的见解。
五年过去了，我在职业规划领域辛勤耕耘，而Jenny老师在情感关系方面也颇有所成，在两年前成立了一家情感工作室，专门负责给他人进行情感咨询工作。
Jenny老师当时找到我，说自己正在考虑招个兼职助理，工作内容很简单，就是对接咨询客户，给她安排好咨询日程，打些回访电话这些工作，等等。
当时她有两个人选，可以说这两个人选各有千秋，让她拿不定主意。
她约我出来坐坐，希望我能给她点建议参考一下。
两个人选的情况是这样的——
小秋（化名）当时是一名刚毕业不到一年的姑娘，在一家创业公司上班，因为创业公司的业务迟迟没有起色，小秋倒是有大把空闲的时间，那个时候的小秋在本职工作上很难找到动力和发展方向，内心抑郁难解，于是就经常利用业余时间参加各种活动，在一次关系主题的公益课堂中，小秋认识了Jenny老师，小姑娘清澈的眼神和温和的谈吐，给Jenny老师留下了深刻的印象；
阿芳（化名）则是一名35岁左右的全职妈妈，之前在一家工厂做质量管理工作，因为厂子效益不好，正巧孩子读了小学需要有人接送照顾，外加阿芳的老公收入也还不错，阿芳索性辞去了工作，在家做起了全职妈妈，不过阿芳这些年一直也没有中断学习，她对情感及关系方面也流露出空前的热情，也是一次活动认识了Jenny老师，阿芳爽朗的个性以及麻利的做事风格，也让Jenny老师欣赏不已。
这不，当Jenny老师和她们说起自己需要一名兼职助理的时候，两个人都不约而同地流露出浓厚的兴趣。
小秋给出的理由是这样的：
一来自己对情感咨询这个领域很感兴趣，也希望未来自己也能成为像Jenny老师这样的人，用自己的专业帮助他人还能赚取合理的收入；
二来自己确实经济状况不好，主业所在的公司业务发展也不明朗，每个月拿着有限的死工资，小秋希望能通过这份兼职获得第二份收入，也许这点收入在很多人看来不算什么，但对于小秋而言还是非常看重的，她有信心做好这件事情；
三来自己尚且年轻，学习能力各方面自认为还不错，应该是可以很快上手，并希望通过在Jenny老师这边的锻炼，给自己找到另外一条出路。
阿芳给出的理由是这样的：
一是自己过去在工厂做过质量管理，所以对于事务安排、细节处理等非常擅长，如果她做助理，会把Jenny老师的相关工作安排的井井有条；
二是她在之前的工作以及家庭的人际关系方面很有心得，相信对于对接来访者的工作会很有利；
三是自己家境还算不错，只要能有一份独立的收入就好，所以对于开始的待遇也没有特别的要求。
如果是你，你会选择谁做助理呢？
我建议Jenny考虑阿芳，不过Jenny老师最终还是选择了小秋。
她说，小秋这孩子看起来也怪蛮有灵气的，既然她工作各种不如意，考虑到这份收入对于她的意义可能也非同一般，相信她一定能珍惜这个机会，如果后面做的不错，倘若工作室业务发展起来了，也可以考虑给予她更多的机会。
02
如果你是小秋，正当在主业上找不到成就感的时候，突然有个兼职机会砸向了你，不仅能获得一份收入，而且听起来它的发展前景也很不错，你会开心吗？
当然。
Jenny老师的助理工作非常简单，说白了就像是淘宝前端客服人员，负责解答客户的疑问，帮客户安排咨询时间等具体事宜。
小秋一开始倒也很上心，她干劲十足，对于每个客户，都能十分耐心地解答他们的问题，排解对方的顾虑和担忧，受到客户的一致好评。
可好景不长，半年之后，小秋在这份副业上的状态大不如前。
首先是频繁出错。
不是把咨询时间弄错了，就是把来访者名字搞错了，有时候甚至更夸张，这边客户调整了时间，却忘记把Jenny老师的日程安排做相应的调整，导致咨询时间到了，老师等不到来访者。
有一次，Jenny老师又等不到来访者，便打电话给小秋询问情况，这姑娘也不明所以，直到她自己给客户打电话询问情况，才反应过来是之前调整了时间，而自己忘记同步修改老师这边的日程。
一开始犯这种低级的错误，Jenny老师一开始还很包容，委婉告诉她下次注意，并且还关切地问她是不是工作生活遇到了什么困难，云云；但她屡屡犯类似的错误，渐渐把Jenny老师的耐心消磨殆尽。
其次是沟通不利。
慢慢地，Jenny老师发现了一个较为严重的问题，那就是——
小秋这丫头做事缺乏目标导向，总是在过程的细枝末节处较劲儿，有时候会给客户带来非常不好的感受，从而导致个别客户不满，后期的投诉日渐增加。
有客户反馈小秋态度傲慢，往往隔了好久才有回复；
有客户反馈小秋工作失职，往往没能在咨询时间之前提醒他们，导致个别客户失约；
有客户还反馈小秋回答不专业，为此还取消了原本约好的咨询……
最后是情绪低落。
Jenny老师也曾找小秋谈过，但小秋似乎满腹委屈的模样。
有一次，小秋对Jenny老师发了几条语音，大意是为什么这些问题都让她这个小助理承担，在她的设想里，她应该是朝着咨询师的方向发展的啊，怎么变成了每天琐事缠身，而且还感受不到成长……
Jenny老师再次找到了我。
03
我告诉Jenny老师，其实一开始选择小秋，可能就错了。
因为不论是兼职也好主业也罢，本质上无非是要看以下几点。
1、价值
任何一份工作能让人们产生兴趣的原因，在于它的内容本身满足了工作者；
而任何一份工作能让工作者获得成就感、满足感的原因，一定是工作过程中创造出了满足社会需求的价值，说白了，就是有人为你的工作成果买单。
这是两个完全不同的概念。
很多人都会想当然认为，只要我喜欢了，就是有价值的，就应该获得回报了。
我很了解Jenny老师，她在情感及关系领域耕耘了整整20年，常年担任某家庭调解节目的金牌调解员，不论是理论到实战乃至名气，都是一般人难以企及的。
但是类似小秋这种涉世未深的职场年轻人，往往会想当然认为自己喜欢情感咨询，但是实际中接触那些咨询者才发现，这些人有的非常不好打交道，便会对这份工作的价值产生怀疑。
说白了吧，就是后期小秋从事情感咨询的意愿在现实的碰撞和打击下，早已大打折扣。
2、实力
兼职的工作往往被人误认为是“主业的补充或调剂”，但真实情况恰好相反，它应该是转向全职的过渡。
原因很简单，人的精力和时间是有限的，全职工作才能有时间、精力等大量资源的投入，而一般的兼职状态很难做到。
Jenny老师工作室刚开始那会儿，接待量并没有太多；
但随着业务渐渐拓展开来，需要处理的事务、对接的人渐渐多了，如果没有一定的多任务管理、时间管理、情绪管理，以及在人际沟通中的应变能力，即便助理这个职位也会让人倍感吃力。
而这些底层能力的获得，恰恰离不开全职工作的刻意练习。
也就意味着，如果一个人连全职工作都做不好，很大程度上即便转做兼职也会吃力万分，甚至心力交瘁。
3、贪婪
不论全职也好兼职也罢，本质上都是同一个问题，那就是：“你会为一件事情投入多少心力？”
有人做着全职的工作，一天到晚混日子磨洋工，效率低下不出活儿，这样的人当然会有倦怠，更容易感受到满满的焦虑。
但，这怪谁呢？
有人表面上做着兼职的工作，但本质上TA花了比全职工作更多的时间和精力，投入了更多的资源，这样的人辛苦而充实，迟早会创造出更多的选项，自己说了算。
而有些人却误解了兼职的真正意义和价值，做任何事情都只投入兼职的时间和精力，什么都不精，什么也不专，最终只能沦为时代的炮灰。
对于文中的小秋而言，更是如此。
这种事儿说到底，还是两个字，贪婪。
有些人贪婪生存梦想两不误，贪婪以小博大，贪婪快速超车，贪婪一劳永逸。
但是真实情况却是，必须要做的事情，永远也不能逃避，即便是兼职，也要用全职的专注度和心力去投入。
04
Jenny老师告诉我，后来她找小秋谈了一次，当问及小秋未来的职业规划，只见姑娘的眼神里写着两个字，茫然。
Jenny老师说，这更坚定了她劝退小秋的决心。
我告诉Jenny，其实现在想来，很多企业的中高管或者创始人为什么看似冷酷而无情，实际上不无道理。
每个人都是会成长的，但是，如果TA永远接受不到真实的反馈，永远躲在自以为的海市蜃楼里，迟早有一天，既会损害组织的利益，又会妨碍TA自己反思进步的机会。
而红脸白脸，总得有人唱。
因为痛苦，才是促使一个人真正去改变和成长的契机。
而至于职场中千千万万的小秋们，能否从这样的挫折和痛苦中进行反思进而改变，则取决于他们的认识和行动了。
毕竟，谁也无法负担谁的一生。
以上。
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-关于作者-
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赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》，成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》被评为2018年度经管类十大好书。微信公众号“璃语职美人”（crystal_words），新浪微博@赵晓璃，抖音@职业规划师赵晓璃。
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