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新冠
疫情彻底打乱了很多企业的发展节奏！面对疫情，中国美容服务业，要做好最坏的打算，期望最好的结果！2月7日《美尚优媒》发布＃渔樵观察＃【新冠疫情对美业影响有多大？】深度分析文章，引发广泛思考！为此，《美尚优媒》推出专题“新冠疫情对“我”影响有多大”，征集有观点的声音！
伊斯佳股份是新三板上市企业，在美业上下游产业链，均有布局。拥有OEM/ODM代工业务，以及自有品牌业务，自有品牌涵盖零售和专业线，企业具备较强抗风险性。伊斯佳股份也高度重视业务创新，是经国家工信部、财政部批示，国家2025计划在化妆品行业实现智能制造、私人定制的承担者，亦是截至目前唯一的示范基地。本期特别邀请伊斯佳股份董事长兼CEO王德友先生，参与观点分享！
▲采访嘉宾：王德友珠海伊斯佳股份董事长兼CEO丝域养发连锁机构创始人珠海市化妆品行业协会会长中国香料香精化妆品工业协会常务理事、化妆品美容院线主任委员
1问题：疫情发生后，伊斯佳做了哪些事情？
▲截止2月10日，伊斯佳公司及员工共筹集10万元定向支援疫情一线
王德友：“新冠”疫情发生后，伊斯佳尽管面临前所未有的挑战，但从没忘记伊斯佳人“回报社会”的价值观，公司和员工积极组织爱心募捐，截止2月10日筹集到资金10万元定向支援疫情一线，同时努力寻求医疗物资供应商和生产商的帮助。
我作为珠海市湖北商会宜昌分会的会长，迅速组织分会向宜昌市红十字会及夷陵区红十字会捐赠口罩24.8万只。
同时，作为珠海中山大学校友会会长，我也第一时间号召广大校友为珠海本地的医疗机构募集防疫物资，截止2月21日，中山大学珠海校友会和中山大学各学院校友珠海分会共筹款总计320774元，定向捐赠给了珠海市唯一指定救治医院——中山大学附属第五医院，助力珠海一线医务工作人员抗击新型肺炎疫情。其中校友会自行采购落地物资总计151230.5元，具体包括：高级别防护服530件、N95医用口罩304只、一次性医用口罩2800只、一次性医用外科手套4823双、医用外科口罩20000只，部分物资中大五院已用于一线医务人员救治工作。
2问题：疫情对伊斯佳影响有多大？
▲伊斯佳股份为所有家人紧急定制新型冠状病毒感染肺炎员工专属保险
王德友：“新冠”疫情对伊斯佳的影响还是蛮大的，首先是疫情猝不及防，打乱了美业的所有经营和市场计划，伊斯佳作为美业的一份子，也不能幸免，具体表现在人员延期复工、内部集中培训的应急变更、招商会议的延期举办、大量客户订单无法按期交付等等。同时，伊斯佳积极响应政府号召，第一时间迅速成立伊斯佳“新冠状病毒”防控应急组，并在当地政府的指导下，群防群治，二月下旬复工。
3问题：面对疫情，伊斯佳采取了哪些措施，提振士气，服务客户？
▲伊斯佳紧急为客户排单生产杀菌洁净洗手液/水剂喷雾等
王德友：面对疫情，伊斯佳“新冠状病毒”防控应急组通过信息化管理，多渠道、多层面分级管理。
首先，对每一位伊斯佳人进行实时动态关注，并针对疫情即刻给每位员工增加购买了重大疾病险，让所有员工都能感受到“佳”的温暖，在一再延期复工时间的情况下，所有员工都迫切回到自己的岗位积极奉献，显著增强了伊斯佳人的凝聚力。
其次，各业务中心第一时间和所有渠道客户沟通，掌握各地疫情动态和市场动态及需求，并为客户紧急排单生产用于杀菌洁净的洗手液等产品投放市场，以辅助预防感染。
另外，伊斯佳紧急申报消字号生产许可，为新业务形态添砖加瓦，应对市场需求。在珠海市卫生健康局多部门高效协同运作下，一周内成功取得《消毒产品生产企业卫生许可证》。同时，供应链中心紧急启动联系供应商，对常规大宗原料进行规模采购锁定，分批交货，有效降低了原材料成本。
4问题：伊斯佳对疫情过后的市场预期？如何应对？
王德友：疫情过后，消费及市场需求会逐渐强劲凸显，特别是美丽健康产业相关联的产品会持续得到消费者的青睐。企业应该从自身资源入手，充分发挥自身优势，开源节流，同时开拓新的业务形态和新的销售渠道，比如消字号、械字号产品的申报和生产，还有线上营销在短期内仍是香饽饽。
关于伊斯佳股份
珠海伊斯佳科技股份有限公司（以下简称伊斯佳股份），是一家精研高科技生物化学技术，依靠先进的信息化、智造技术，专业从事美容化妆品、保健制品研发、生产和销售的数据化趋动的科技型企业。2016年7月，珠海伊斯佳挂牌新三板，证券代码838858。
伊斯佳股份立足珠海，在南屏、平东、连湾分设三大生产基地，占地面积共计10万平方米，建筑面积8万平方米。三大基地各配有10万级、30万级GMP生产车间，在自动化、信息化和智能化的升级过程中，逐步构建成为工业2.0、3.0、4.0于化妆品产业带来变革和机遇的制造升级实录。
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