如何应对领导的冷遇排斥?

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在职场生涯中,受到领导的冷遇、排斥甚至打压是难免的。关键在于如何应对。应对的好,可以变危机为机遇,化逆境为顺境。应对的不好,可能深化矛盾,陷入更加复杂困难的境地。
领导冷遇排斥部属的表现是各种各样的。有的领导对别人很热情,对自己很冷淡,不理不睬,漠不关心,甚至阴阳怪气;有些原本由自己承担的重要工作突然交给了别人,有些活动别人参加了,故意不让自己知道,自己被当做局外人,边缘人;有的领导总结讲评工作不公正,同样的工作表现故意表扬别人,漏掉自己;自己出点差错就抓住不放,甚至小题大做,上纲上线;在提升职务、调整岗位、晋升级别问题上,明明自己符合条件,但领导故意排斥自己,拿掉自己,等等。这些行为往往对个人造成很大的精神压力,使自己处于挫折和危机状态之中。
怎样正确应对领导的冷遇和排挤?要注意把握四个原则和方法。
第一,要冷静沉稳,防止躁动。
受到领导冷遇打压时,往往生气,激动,这时容易言行偏激,产生较大的负作用。要知道,不管自己受到多么不正确的对待,事情既然已经发生,伤心、发泄都于事无补。这时候一定要沉得住气,保持冷静,保持沉默,保持正常的工作和生活姿态。
要做到“三不”:(1)不要急于找领导理论。因为领导的所作所为大都是经过思考的,是有意为之,他的决定即使有问题也很难朝令夕改,立马改变,这时候找领导理论只能使他下不来台;(2)不要在群众中诉说自己的委屈,讲领导的不公,不要爱听别人讲同情话,安慰话。这样不仅不能帮助你解决任何问题,反而会使情况更加复杂,会加深与领导的矛盾;(3)不要轻易让上级来找自己的直接领导说合、批评、纠正。这样,即使能够一时解决某个具体问题,也会使自己的直接领导更加记恨。
在自己受到领导冷遇排斥之后,领导十分关注你的反应,你如果采取对抗性行动,或者在外面散布不满情绪,那就可能把领导进一步推到你的对立面,使他真正成为你的“敌人”,他就可能采取新的措施来打压你。如果保持理性,宽容大度一些,领导就会感受到你的良好人品和素质,会重新思考对你的不当认识。
第二,要客观分析,找出原因。
世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。任何领导冷遇排斥一个部属,都有一定的内在原因。要冷静客观的进行具体分析,找出它的内在原因。
首先,要从领导角度分析一下原因。要看一看领导对自己的冷遇或排挤是故意的还是无意的?是领导自己产生了看法,还是偏听偏信产生了误解?是领导自己的意向还是为了照顾上级或其他外界关系?等等。
其次,要从自己身上查找原因。比如,是不是自己哪些工作出了纰漏,没有干好?是不是自己说的什么话、做的什么事得罪了领导?是不是自己锋芒太露,影响了领导的尊严?是不是有人在领导面前打了小报告,诬告了自己?等等。
然后,针对不同的原因,有针对性的加以调整改进。
第三,要适当沟通,化解矛盾。
受到领导冷遇排挤的原因,大部分是可以通过沟通解释得到缓解的。比如,有的事情是由于别人诬告造成了领导误解;有的问题虽然存在,但有一定客观原因,领导不了解全面情况;有的问题确实自己错了,但当时没有认识到它的危害,等等。这些都需要向领导进行解释或检讨。
要注意选择汇报解释的时机,方法,不要不分场合、不讲时机。有时可以采取迂回曲折的办法,让与领导关系比较密切的人去向领导做一些解释。要着重讲清具体情况,不要讲情绪性的话。要姿态高一些,诚恳一些,多理解领导,多做自我批评。
第四,要更好工作,顾全大局。
受到领导冷遇排斥之后,一定要做到不闹情绪,不搞对抗,不自暴自弃,以实际行动证明自己的人品和素质。在工作上,要更加敬业负责,干出更好的成绩。要更加注意顾全大局,维护单位和领导的形象。领导对部属的排挤和打压,有的是判断失误,有的是一时生气,有的是迫于外界压力。经过一段时间沉淀,大多数领导都会知道真相,明了是非,会对你受到的不公待遇产生抱歉之心。比如,在单位职务调整之中,有的领导错误的排斥了你,本来以为你会散布不满情绪,甚至向上面反映他的问题。但是你不仅没说他的坏话,反而更加勤恳的工作,十分注意维护他的威信,他在反思之后会纠正自己的错误认识,在适当时机对你作出更好的补偿。
正确应对领导的冷遇排斥,首先要分析评估领导的基本品质和出发点。对于那些出于私心,不讲原则,不顾大局的领导,需要采取不同的态度和方法。但总体来看,职场上绝大多数领导的本质和出发点是好的,他们也是希望搞好本单位工作的。在这种情况下,坚持上述的原则和方法,就能够逐步改变领导的不当看法,得到领导的应有肯定和信任!
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